1、什么是通用网址?
答：通用网址是一种新兴的网络名称访问技术，通过建立通用网址与网站地址URL的对应关系，实现浏览器访问的一种便捷方式。用户只要在浏览器网址栏中输入通用网址，例如：只要输入"信息产业部"就可以实现对信息产业部网站的访问。

2、注册通用网址可以什么享受免费推广？
答：作为CNNIC的合作伙伴，新浪、搜狐、百度、网易、阿里巴巴、TOM.com、China.com、中国搜索联盟、各地信息港等近2000家行业门户全面支持通用网址，在相关的词汇搜索页面，在首要位置显现通用网址信息，并且大多相关搜索页面会出现通用网址注册单位提供的图片链接，直达对应的网站，达到免费在浏览量极高的搜索网站上进行推广的目的，省钱省力。

3、通用网址由什么组成？
答：通用网址可以由中文、字母（A-Z，a-z，大小写等价）、数字（0-9）或符号（-、！）组成，最多不超过63个字符（通用网址每一构成元素均按一个字符处理，但可能有部分纯数字的不能使用）。

4、注册通用网址是否可以是单个汉字、一个英文字母，一个阿拉伯数字或一个单词？
答：除部分纯数字限制注册（如110、119）外，其他均可以注册，例如可以注册通用网址：abc,XX服务，007，数字+中文，英文单词等。

6、为什么部分纯数字通用网址不能注册？我怎么样知道哪些纯数字的通用网址可以注册呢？
答： 在纯数字通用网址的注册及使用中，由于用户输入纯数字网址时，IE首先作为IP解释，因此导致部分纯数字通用网址使用会出现问题，或者说部分纯数字不适合用户注册为通用网址。解释如下：
（1）小于16777216纯数字通用网址可以注册；
（2）大于16777216纯数字通用网址建议不要注册，如果您强烈要求注册，需要用程序检测，如果程序显示出对应IP及不宜注册为通用网址的结果，不建议您注册。

8、通用网址对个人是否有限制，是否需要提供身份证明？
答：个人可以注册通用网址，没有任何限制，不需提供身份证明。

9、通用网址有那几类？分别有什么不同？
答：规则如下表：

10、提交了通用网址多长时间可以成功或给客户发成功通知？多长时间能够正常访问？
答：客户在线提交通用网址申请后，24-48小时可以成功并访问，同时会发成功通知给客户。

11、我注册的通用网址为什么在续费时需要缴纳的费用变高了？
答：根据CNNIC（中国互联网络信息中心）最新的政策和规定，以前注册的部分普通通用网址都被重新列入到较为通用的通用词类，如准通用词、白金通用词等，这些词已经属于较热门词汇，所以价格已经重新定位，所以再续费时，必须以现有的所属分类的价格交费，如果您想最大限度的保证您自己的通用网址的续费额和增值价值，建议您一次注册多年。